일반적인 리더십 속성

우리 모두는 국가별 리더십의 차이에 대해 궁금할 것입니다. 왜 일부 국가에서는 민주적 분권형 리더십을 선호하는 반면 다른 국가에서는 군주적 또는 전제적 위계적 리더십에 만족하는 것 같습니까? 이 장에서 제시된 리더십의 정의와 개념은 미국의 관점을 반영합니다. 세계 어느 나라를 여행하다 보면 필연적으로 그 지역의 민족적, 정치적 맥락에 특정한 리더십의 관점을 접하게 될 것입니다.

2004년 로버트 하우스는 160명의 연구원으로 구성된 팀을 이끌고 리더십 효율성에 대한 문화의 영향을 이해하기 위한 야심찬 연구를 수행했습니다. 62개국 17,000명으로부터 수집한 데이터를 기반으로 한 이 리더십 및 조직 행동 효율성에 대한 글로벌 연구는 전 세계 리더십의 차이를 보여줍니다. Globe 연구 결과 중 하나는 지역적 차이 없이 일반적으로 수용되는 긍정적 및 부정적 리더십 속성을 식별한 것입니다.

리더십의 의미는 복잡하고 다차원적이다. 어떤 사람에게는 리더십이 특성이나 능력이고, 사람에게는 기술이나 행동이고, 다른 사람에게는 관계나 과정입니다. 실제로 리더십은 이러한 모든 관점의 요소를 고르게 포함합니다. 각 관점은 리더십의 측면을 설명합니다.

이러한 다양한 정의와 “리더십 정의”에 대한 귀하의 평가를 바탕으로 볼 때 리더십에 대한 귀하의 견해와 가장 가까운 견해는 무엇입니까? 리더십을 어떻게 정의합니까? 이러한 질문에 대한 답변이 중요합니다. 리더십에 대해 어떻게 생각하느냐가 리더십을 행사하는 방식에 큰 영향을 미치기 때문입니다.

오늘날 사회는 효과적인 리더십을 강력히 요구합니다. 이러한 니즈는 우리가 살고 있는 지역 차원뿐만 아니라 국내뿐만 아니라 해외에서도 국가 차원에서 존재합니다. 사람들은 삶의 모든 영역에서 리더십의 필요성을 느낍니다. 그들은 개인 생활, 학교, 직장, 심지어 영적인 삶에서도 리더가 되기를 원합니다. 당신이 보는 모든 곳에서 사람들은 강력한 리더의 필요성에 대해 이야기하고 있습니다.

사람들이 어떤 상황에서 리더십을 요구할 때 그들이 원하는 것이 항상 명확한 것은 아닙니다. 그러나 사람들은 종종 효과적인 리더십이 필요합니다. 효과적인 리더십은 공익을 위해 필요한 변화를 가져오는 의식적인 영향력입니다. 리더는 적극적인 방법을 사용하여 긍정적인 결과를 얻습니다. 사람들은 또한 그들의 요구를 경청하고 이해하며 그들의 상황을 이해할 수 있는 지도자가 필요합니다. 우리 모두의 과제는 리더가 되라는 요청을 받았을 때 리드할 준비가 되어 있어야 한다는 것입니다.

우리 모두는 삶의 어느 시점에서 리더십을 발휘하도록 부름 받았습니다. 리더가 되라는 요청을 받는 것은 도전적이면서도 보람 있는 일입니다. 리더십에 접근하는 방식은 리더십에 대한 정의와 그에 대한 믿음의 영향을 받습니다. 수년 동안 사람들은 다양한 방식으로 리더십을 정의했습니다. 그것은 서로 다른 사람들에 의해 서로 다른 방식으로 개념화된 복잡한 다차원 과정입니다. 리더십을 보는 가장 일반적인 방법은 특성, 능력, 기술, 행동, 프로세스 또는 관계입니다. 리더십에 대해 생각하는 방식은 리더십을 실행하는 방식에 영향을 미칩니다.

리더십 스냅 샵: Indra Nooyi – CEO, PepsiCo

인도 남부의 중산층 가정에서 태어난 Indra Nooyi는 언젠가는 세계 최대의 식품 및 음료 회사 중 하나를 이끌지 못할 운명처럼 보였습니다. 그러나 그녀가 PepsiCo의 CEO 겸 사장이 되었을 때, 그녀는 미국에서 가장 고위 여성 임원 중 한 명이 되었고 아마도 미국 기업에서 가장 높은 순위의 인도 여성이 되었습니다. 인도 마드라스에서 자란 누나는 항상 사회적 관습에 반항해 왔다고 인정합니다. 그는 소녀 크리켓 팀에서 뛰었고 당시 인도의 소녀들에게 적합하지 않은 것으로 간주되었던 록 밴드 대기자 명단에 올랐습니다. 1974년 Madras Christian University에서 화학, 수학 및 물리학 학사 학위를 받고 인도 콜카타 경영 대학원에서 MBA를 취득했음에도 불구하고 Nooyi는 단지 “보통 학생”으로 기억되고 있다고 합니다. 누이의 대학 졸업 첫 직장은 인도의 영국 섬유 회사인 Tootal에서 근무했지만 나중에 인도의 Johnson & Johnson’s Stay Free 브랜드의 브랜드 매니저로 고용되었습니다. 당시 인도에서는 여성용 제품에 대한 광고가 금지되었기 때문에 그 자리는 가장 노련한 마케팅 임원에게도 어려운 일이었습니다. 1978년 Noi는 회사 시계를 위해 더 많은 준비가 필요하다고 느꼈고 미국 Yale Business School에 지원하여 입학했습니다. 해외 유학은 인도 문화에서 결혼에 거의 부적합한 일이지만, 뜻밖에도 그녀의 부모는 그녀가 미국에서 공부할 수 있도록 허락한다. 그녀는 예일대에서 등록금 지원을 받았지만 그녀의 언니는 생계를 유지하기 위해 여전히 야간 안내원으로 일해야 했습니다. 그는 정장을 살 돈이 없어서 전통적인 사리를 입고 출근하고 면접을 봅니다. 당연히 그들은 예상되는 문화적 규범에 순응하기보다는 그들 자신이 되는 것을 선택합니다. Nooyi는 Yale에서 MBA가 아닌 임원 및 MBA를 취득했습니다. 졸업 후 그의 첫 직장은 최고의 회사인 Boston Consulting Group과 Motorola에서 근무했습니다. 1990년에 그는 스위스-스웨덴 산업 그룹 ABB에 합류했습니다. Nui가 ABB의 북미 사업을 성공적으로 관리하는 것을 본 PepsiCo CEO Wayne Calloway는 그를 기업 전략 책임자로 스카우트했습니다. Nooyi는 Pepsi에서 빠르게 명성을 얻었습니다. 그는 PepsiCo의 가장 중요한 두 건의 인수 협상가로 활동했습니다. 여기에는 1998년의 Tropicana Orange Juice 브랜드와 2001년의 Quaker Oats 브랜드가 포함됩니다. Quaker Oats Gun은 Pepsi 제국에 광범위한 시리얼 및 스낵 식품 부문을 추가합니다. 누이는 라이벌 코카콜라를 제치고 음료회사 소베 인수에도 참여했다. 그의 탁월한 협상 능력은 그가 2000년 PepsiCo의 최고재무책임자(CFO)가 되는 데 도움이 되었으며, 누이는 1년 후 사장으로 승진했습니다. PepsiCo에 대한 Nooyi의 비전인 “언제든지 약간의 상쾌함을 제공할 수 있습니다”는 신제품 개발 및 인수에 적용되고 있습니다. 이 회사는 현재 Mountain Dew 및 Gatorade에서 Captain Grunch 및 Doritos에 이르기까지 다양한 식음료 제품을 판매합니다. 회사의 18개 브랜드는 200개국에서 판매되며 전 세계적으로 198,000명의 직원을 고용하고 있습니다. 그러나 Nooyi의 전략가는 그녀가 비만과 같은 생활습관병의 증가가 회사에 미칠 영향을 예측할 수 있도록 했습니다. 다시 그는 소금, 지방 및 설탕이 지배하는 산업에서 더 건강한 제품을 만들기 위해 특이한 길을 가기로 결정했습니다. 주주와 업계 분석가들의 비판에 직면한 그는 연구 개발 연구소를 만드는 데 막대한 투자를 했으며, 완공하는 데 5년이 걸렸습니다. 투자는 지금까지 약간의 성공을 거두었습니다. 적당한 칼로리의 콜라인 펩시 넥스트와 함께 개발하여 오리지널 칩보다 짠맛은 그대로이면서 나트륨은 적은 칩을 생산합니다. 이 회사는 또한 음료 및 기타 제품을 위한 완전 천연 무칼로리 감미료를 개발하기 위해 노력하고 있습니다. 성공한다면 식음료 산업에 큰 변화를 가져올 것입니다.